قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کفش امیرحسین
به فروشگاه اینترنتی کفش امیرحسین خوش آمدید. استفاده از سایت و خرید محصول به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از انجام هر کاری، این مطلب را به دقت مطالعه کنید.
شرایط عضویت و استفاده از سایت:
- برای استفاده از امکانات سایت و خرید محصولات، کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در زمان ثبتنام وارد نمایند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری یا خرید از طریق اطلاعات نادرست، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کاربران موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
شرایط سفارش و خرید:
- برای استفاده از امکانات سایت و خرید محصولات، کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در زمان ثبتنام وارد نمایند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری یا خرید از طریق اطلاعات نادرست، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کاربران موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
روش های پرداخت:
- کاربران میتوانند از دو روش پرداخت استفاده نمایند.
پرداخت مسقیم از طریق زرین پال
برای پرداخت از طریق درگاه زرین پال، مراحل زیر را دنبال کنید:
انتخاب محصول و ثبت سفارش: پس از انتخاب محصولات و ثبت سفارش، به صفحه پرداخت هدایت میشوید.
انتخاب درگاه پرداخت: در این مرحله، درگاهزرین پال را انتخاب کنید.
وارد کردن اطلاعات کارت: اطلاعات کارت بانکی خود شامل شماره ۱۶ رقمی کارت، CVV2 (کد امنیتی)، تاریخ انقضای کارت و رمز دوم (رمز پویا) را وارد کنید.
تأیید و انجام پرداخت: پس از وارد کردن اطلاعات، با تأیید پرداخت، مبلغ سفارش از حساب شما کسر شده و تأییدیه پرداخت دریافت خواهید کرد.
با استفاده از درگاه زرین پال، پرداخت شما امن و سریع انجام خواهد شد.
پرداخت کارت به کارت
برای پرداخت کارت به کارت ابتدا وارد همراه بانک یا ATM خودپرداز مراجعه نمایید، سپس شماره کارت مقصد را 6037697699954977 به نام امیر حسین روضه خوان مبلغ سفارش را انتقال دهید سپس رسید را در قسمت ثبت سفارش بارگذاری نمایید.
ارسال و تحویل سفارشات:
- بستهبندی و ارسال سفارشات یک روز کاری بعد از زمان ثبت سفارش انجام می شود.
- ارسال محصولات به نشانی واردشده در زمان ثبت سفارش انجام میشود. هرگونه تغییر در نشانی پس از ثبت سفارش باید بهسرعت اطلاع داده شود.
- تغییر آدرس بعد از بسته بندی و تحویل به شرکت های ارسال بسته پستی، امکان پذیر نمی باشد.
- هزینه ارسال برای سفارشات بیشتر از 300 هزارتومان رایگان است.
- فروشگاه اینترنتی در قبال تاخیرات ناشی از مشکلات حملونقل مسئولیتی ندارد.
بازگشت و تعویض کالا:
- مشتریان میتوانند تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، در صورت نارضایتی از خرید، درخواست بازگشت یا تعویض محصول را ارسال کنند.
- کالا باید در بستهبندی اصلی، بدون آسیبدیدگی جعبه کتونی بازگردانده شود. طبیعتا کتونی نباید استفاده شده باشد.
- مشتریان باید بعد از ارسال کالا به کفش امیرحسین، به پشتیبانی اطلاع رسانی کند. در صورت عدم اطلاع رسانی فروشگاه مسئولیت طولانی شدن روند اجرای درخواست، با مشتری است.
- هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری است، مگر اینکه اشتباهی از جانب فروشگاه رخ داده باشد. در این صورت هزینه بازگشت کالا به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- پس از دریافت سفارش مرجوعی توسط کفش امیرحسین، ظرف 2 روز کاری، سلامت کالا بررسی و در صورت امکان درخواست مشتری اجرا می گردد.
شرایط عودت وجه:
در صورتی که مشتری تقاضای بازگشت وجه و لغو سفارش را داشته باشد؛ بهای خرید انجام شده عودت داده خواهد شد.
شرایط عودت وجه پرداخت شده از درگاه عضو شتاب
- با توجه به پرداخت نقدی بها، مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- توجه داشته باشید شماره کارت اعلامی از طرف مشتری باید به اسم خریدار باشد.
مسئولیت ها و محدودیت ها:
- فروشگاه اینترنتی تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق از محصولات به کار میگیرد. بااینحال، ممکن است برخی اطلاعات نادرست یا بهروزرسانینشده باشند.
- فروشگاه در قبال استفاده و مراقبت نادرست از محصولات خریداریشده توسط مشتریان، مسئولیتی ندارد.
- کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، متون و سایر اطلاعات متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده از آنها بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.
حفظ حریم خصوصی:
- اطلاعات شخصی کاربران بهصورت محرمانه نگهداری میشود و تنها برای اهدافی مانند ارسال سفارشات و بهبود خدمات استفاده میشود.
- فروشگاه متعهد به رعایت قوانین حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به اطلاعات کاربران است.
حل اختلاف:
- در صورت بروز هرگونه اختلاف بین فروشگاه و مشتریان، ابتدا از طریق مکاتبه و مذاکره تلاش خواهد شد تا اختلاف حل شود.
تغییرات قوانین و مقررات:
- فروشگاه حق دارد در هر زمان تغییراتی در قوانین و مقررات ایجاد کند. تغییرات اعمالشده در سایت اعلام خواهد شد و کاربران موظف به مطالعه دورهای این قوانین هستند.